Serviço de reparo profissional e oportuno pelo fabricante original
O idealtek-eletrônico fornece suporte a serviços de manutenção profissional, oportuno e confiável diretamente a todos os produtos de energia fabricados pela empresa. Você pode entrar em contato conosco diretamente ou nossos agentes autorizados para serviço, incluindo análise de causa de falha, solução técnica e peças de reposição originalmente fabricadas dentro do tempo de virada esperadas e restaurar a fonte de alimentação para reduzir o tempo de inatividade.
1. Serviços de suporte técnico on -line ou por telefone diretamente fornecidos pela IdealTek - Eletrônica.
2. As peças de reposição padrão necessárias para o serviço de reparo fabricado e testado pela IdealTek - Electronics.
3. O estoque completo de peças de reposição da IdealTek-Electronics para garantir o fornecimento oportuno de peças de reposição.
O idealtek-eletrônico fornece serviços para todos os seus produtos enviados. Se seu produto está na garantia ou fora da garantia, leia os seguintes termos de garantia para obter informações mais detalhadas.
Termos de garantia
O conteúdo a seguir indica todas as garantias expressas ou implícitas.
O idealtek-eletrônico promete que seus produtos estarão livres de defeitos de fabricação dentro de um ano (12 meses) a partir da data de deixar a fábrica.
Durante o tempo de garantia, se o produto falhar, após a inspeção e análise do IdealTek-Eletrônica, ou determinado por uma inspeção de terceiros aprovada pela Idealtek-Eletrônica e é confirmada como defeituosa em materiais de produto ou mão de obra da Idealtek-Eletrônica, Idealtek-Electronics determinará o método de reparo a seu critério.
Os métodos de reparo incluem, entre outros, o guia de reparo por correio e telefone, envie peças de reposição para substituição ou devolver para reparo.
O período de garantia para peças de reposição é de 90 dias a partir da data de deixar a fábrica.
A fonte de alimentação pode ser devolvida para reparo ao receber uma autorização por escrito pela IdealTek-Eletrônica aprovada por terceiros, afirmando o defeito do produto. Frete pré -pago.
O trabalho de garantia é aplicável apenas se o produto, componente ou peça for devolvido à fábrica com frete pré -pago. Danos ou quebra durante o transporte não são cobertos por esta garantia.
Para produtos que falham nos primeiros 30 dias do período de garantia, a IdealTek-Eletronics usará o método de remessa determinado pela Companhia para devolver o produto reparado às suas próprias custas; Após 30 dias da garantia, o produto reparado será devolvido usando o método de remessa exigido pelo cliente com o custo suportado pelo cliente.
O idealtek-eletrônico não se responsabiliza pelos custos de mão-de-obra do diagnóstico e movimentação de produtos defeituosos e instalando produtos de substituição transmitidos pelo comprador.
O idealtek-eletrônico não se responsabiliza pelo comprador ou terceiros por danos indiretos ou incidentais sob nenhuma circunstância (seja devido a defeitos do produto, atrasos ou falhas de entrega ou falhas do produto).
O comprador e o idealtek-eletrônicos concordam que o único remédio do comprador e a única responsabilidade do Idealtek-Electronics ao comprador são limitados a reparos, substituições.
Em relação aos termos de garantia acima, a IdealTek-Eletrônica reserva-se o direito final de interpretação.
Exceção dos termos de garantia
1. Falha ou danificado causado pela operação e manutenção incorretas da fonte de alimentação.
2. A fonte de alimentação é danificada devido ao manuseio inadequado durante o transporte.
3. Desgaste natural, abrasão e envelhecimento de materiais consumíveis (moradia, peças de plug-in etc.) não produzidas pela Idealtek.
4. Danos causados por corrosão, desmontagem não autorizada do cliente, modificação, dano causado pelo homem, poeira excessiva, condições ambientais ou elétricas extremas e/ou uso indevido
5. Equipamento externo, produtos de terceiros e peças que não são instaladas ou adicionadas pela IdealTek e produtos e peças que são instalados ou adicionados de acordo com os requisitos do cliente.
6. Danos causados por fatores de força maiores, como incêndios, inundações, terremotos, tsunamis, tensões anormais da grade, etc.
7. O usuário altera em particular ou substitui o logotipo e o número de peças dos produtos da IdealTek.
8. Danos causados pela continuação do uso da fonte de alimentação DC com funções anormais.
9. Outras falhas e danos do produto causados por problemas de qualidade não produtores.
Expiração da garantia
A IdealTek - a Electronics promete fornecer serviço de reparo contínuo a todos os produtos fabricados e vendidos pela Idealtek, mesmo quando estiver fora de garantia, entre em contato conosco para reparo, se necessário. E apenas um preço de custo seria cobrado.
